OVB Overbooking

I Foro Nacional de Comunicación Turística

 Acababa de llegar a casa. Apenas se había sentado en su sillón favorito cuando reparó en aquella lucecita parpadeante que le indicaba que alguien había intentado contactar con ella por teléfono y, en su ausencia, le había dejado un mensaje en el contestador automático. No hizo mucho caso, por lo general los mensajes que recogía su viejo contestador, ya pasado de moda, no eran nada atractivos.

Apartó la vista de la lucecita y cerró los ojos, quería descansar un poco antes de que llegara Carla . La mañana había sido agotadora y aún le quedaba por delante una tarde que prometía ser igual de intensa.

 - Hola, soy Moa, estaba pensando que igual te apetece venirte conmigo este fin de semana a Las Palmas, qué me dices?

 Al final se había decidido a escuchar el mensaje del contestador, sabía que no podría descansar tranquila hasta escuchar lo que tenía que decirle, la curiosidad siempre había podido más que ella.

 En la Sede de la Institución Ferial de Canarias se celebraba el OVB I Foro Nacional de Comunicación Turística, un espacio donde se alinean la innovación, el turismo y la emprendeduría tecnológica. OVB llevaba trabajando algo más de un año en este evento intentando contar con las temáticas demandadas por la industria turística, tales como el branding, el ROI, la hipersegmentación, el marketing experiencial, el marketing digital, la reputación online, etc.

 No se lo pensó dos veces, inmediatamente puso de nuevo en marcha la maquinaria que acababa de dejar a ralentí y comenzó con los detalles del viaje: vuelo, hotel, invitación al evento….no le quedaba mucho tiempo!

   - El foro tendrá lugar el día 19, llegamos a tiempo si tomamos el primer vuelo    de la mañana – comentó Moa.

          - Perfecto – respondió -. Te recojo y vamos juntas al aeropuerto.

 Llegaron a Infecar a la hora prevista, imprevistos aparte, para recoger sus acreditaciones.

 El programa dio inicio a las 9 de la mañana con la inauguración oficial por parte del Excmo. Presidente del Cabildo de GC, D. José Miguel Bravo de Laguna. A continuación intervino  D. Antonio López de Ávila, presidente de Segittur, con la ponencia “La comunicación como factor de innovación en el turismo”.

Escenario del evento.

   - El hashtag es #ovbgc, se tiene que convertir en Trending Topic! – dijo.

  - Lo será – contestó Moa – Te apetece un café?, lo sirven en el hall.

        - La verdad es que lo necesito, sí!

 La siguiente intervención, prevista para las 11:30 de la mañana, llegaba precedida de una gran algarabía por parte de los asistentes. Todos hablaban de él, de su forma de comunicar, de su magnética personalidad, de sus frases motivadoras. Hablaban de Andy Stalman, Mr. Branding para muchos, que desarrollaría la ponencia “El branding como camino hacia la innovación” recalcando la importancia del poder de la marca como elemento diferenciador. Sin duda se convirtió en el momento más valorado del día. Hizo partícipes a todos los asistentes con algunas actividades que les tomaron por sorpresa, pero a las que ninguno se pudo resistir. La simpleza de cerrar los ojos por unos segundos, procuró que se sintieran bien, muy bien, excelentemente bien. El momento que ninguno olvidará llegó cuando pidió al público que se levantara y abrazara a las personas de su entorno por un período de tiempo no inferior a 6 segundos. Fue a partir de ahí que inició su ponencia, ya los tenía a todos en el bolsillo, nadie se distraería a sus palabras. Genial Andy Stalman!

 - Bravo! – gritó mientras aplaudía.

 Se había quedado extasiada mientras lo escuchaba, pero sobre todo se había quedado con la necesidad de darle el abrazo de 6 segundos al ponente. Más tarde tendría la oportunidad de hacerlo.

    -  Muy buena intervención – le dijo -. Gracias por hacerme sentir tan a gusto.   

     - La vida la mueven los sentimientos, las sensaciones, - respondió Andy – es necesario que la gente lo entienda.

     - Sentí unas ganas terribles de subir al escenario a darte un abrazo, pero no me atreví, me lo darías ahora?

     - Por supuesto!

 Fue la magia del momento, la sensación relajante del sueño cumplido. Estaba allí, abrazando a alguien que afirmaba que las pequeñas acciones traen buenos resultados, y a fe que lo estaba comprobando.

Con Andy Stalman
"Como no pude ser la única, decidí ser la más atrevida"

 La programación continuaría con la participación de otros grandes de la comunicación y las nuevas tecnologías:

Oscar Hormigos, experto en apps y fundador de The App Date.

Ricardo Tayar, experto en herramientas medidoras del ROI online.

Con Ricardo Tayar, director de iZenius.

Phil González, fundador de Canal Cocina y del blog Instagramers.com, el primer y único blog internacional dedicado a la comunidad y a la aplicación Instagram.

Aurora Michavila, experta en Instagram y Marketing Experiencial.

Phil González y Aurora Michavila
en un momento de su intervención.

 Pero había alguien más, alguien que había esperado impaciente su intervención y que había preparado cuidadosamente su presentación durante tres días, alguien que la haría levantarse de su asiento para aplaudirlo con todas sus fuerzas cuando, por motivos muy ajenos a su voluntad, solo pudo decir:

     - Hola, estoy aquí y gracias a todos por estar ahí!

 Había llegado la hora de la clausura oficial, intervendrían el Ilmo. Señor Alcalde de la ciudad, el Ilmo. Sr. Vicepresidente del Cabildo de la isla y el Excmo. Sr. Ministro de Industria, Energía y Turismo D. José Manuel Soria.

Ricardo Llavador, director creativo de Gray Group.
El corto espacio en que SÍ estuvo.

 Por muy bueno que fuera Ricardo Llavador, director creativo interactivo de Gray Group, no le permitirían que hiciera esperar a estas personalidades del ámbito político. En realidad le hicieron falta pocas palabras para demostrar lo buen creativo que es. Genial también Ricardo Llavador!

 Las cosas se pueden hacer de muchas maneras: Mal, Regular, Bien, pero cuando las has hecho Muy Bien solo puedes plantearte el reto de hacerlas Excelente. Es el reto que tiene ahora OVB Gran Canaria si pretende llevar a cabo un II Foro.

 Reparó en la hora que era cuando el sonido de su móvil le advirtió que había recibido un Whatsapp. Era Carla.

 - Sube ya, tengo sueño y quiero darte las buenas noches – decía.

 Pero no quiso cerrar su crónica sin antes agradecer a aquellos que la habían acompañado en esta aventura: @moadiario, @willmedinac, @jlbermejo64,  y a los que había conocido en el transcurso de la misma: @GonzaloAscanio, @sersuarezr, @Citomegalovirus, @yamilmuti, , @etc,etc,etc,..........

Rita Calero